Tous les articles vendus sont une vente finale. De ce fait, aucun remboursement, échange ou compensation n'est prévue par le Groupe ABP. Par contre, tout ce qui rend l'objet défectueux* ou dangereux pour la sécurité d'autrui sera sujet à l'échange de l'article en question aux frais du Groupe ABP.
*Défectueux: C'est-à-dire que la raison d'être de l'objet est impossible. Par exemple, la raison d'être d'une chaise est de pouvoir s'assoir dessus sans se blesser. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les dimensions de l'objet ne rentre pas en conflit avec l'espace disponible du client.